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PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Ideilan s'engage à préserver la confidentialité des utilisateurs qui accèdent à ce site Web, et garantit donc à tous ceux qui y accèdent le maximum de confidentialité et d'intimité en ce qui concerne les données personnelles qu'ils ont pu fournir.
Les données personnelles fournies par les utilisateurs seront traitées aux fins indiquées dans leur demande et dans le but de gérer leur achat, leur demande ou leur suggestion, et d'améliorer ainsi l'expérience de l'utilisateur sur le site web. Ideilan collectera les données et les traitera de manière adéquate, pertinente et non excessive en fonction des finalités spécifiques, explicites et légitimes pour lesquelles elles ont été obtenues.
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L'utilisateur a le droit d'obtenir la confirmation que IDEILAN DISEÑO, S.L. traite ou non les données personnelles le concernant, ainsi que d'accéder à ses données personnelles, de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. De même, vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition auprès d'ideilan en envoyant une communication par le biais de ce site Web ou en écrivant au responsable de l'entreprise à Ideilan, C/ Estartetxe 5, 317 (Leioa), 48940, Bizkaia.
DANS QUEL BUT ET PENDANT COMBIEN DE TEMPS TRAITERONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
En fonction des demandes et des interactions que vous effectuez, les données à caractère personnel collectées seront traitées par la société propriétaire du site web aux fins suivantes :
Traiter les demandes que vous nous adressez, par le biais des formulaires prévus à cet effet sur le site web et ainsi (1) gérer, traiter et répondre aux demandes d'information ; et (2) traiter la demande ou les requêtes de l'Utilisateur. Les données seront conservées pour la gestion de la demande formulée et, une fois celle-ci résolue, pour une période d'un an.
Pour vous contacter ou vous informer : (1) pour gérer l'envoi de communications commerciales sur les produits et services de KGUARD par courrier électronique ou similaire ; (2) pour réaliser des enquêtes de satisfaction sur l'activité exercée par KGUARD. Les données seront conservées aussi longtemps que vous ne vous y opposerez pas ou que vous ne révoquerez pas votre consentement.
Pour la vente des produits présentés sur le site web.
- Vente de produits sur le site web et facturation
- Pour vous informer de la disponibilité d'un produit, dès lors que vous nous en avez fait la demande expresse.
- Pour la gestion des encaissements, des livraisons de produits, des retours et de tout autre élément impliqué ou dérivé de cette finalité.
Les données seront conservées pendant au moins 4 ans, conformément à la réglementation fiscale en vigueur.
Pour traiter les incidents, les plaintes et les réclamations que vous nous adressez, à travers l'adresse prévue à cet effet sur le site Web, par courrier électronique ou par RRSS. Les données seront conservées pour la gestion de la plainte déposée ou de l'incident signalé, pendant la période au cours de laquelle des responsabilités peuvent être engagées par le propriétaire/responsable.
L'entreprise peut traiter les catégories de données suivantes, en fonction de la demande formulée : (1) données d'identification : nom, prénom et numéro d'identification ; et (2) données de contact : adresse postale, numéro de téléphone portable et adresse électronique. Si vous fournissez des données de tiers, vous déclarez avoir leur consentement et vous vous engagez à leur fournir les informations contenues dans la présente politique de confidentialité, en exonérant Ideilan de toute responsabilité à cet égard.
À QUELS DESTINATAIRES VOS DONNÉES SERONT-ELLES COMMUNIQUÉES ?
Les données peuvent être communiquées à
Des sociétés prestataires de services dont l'accès à ces données est une condition préalable à la fourniture du service contracté (Messagerie, Conseil/gestion, développement informatique, gestion de logiciels ....). Ces tiers ne sont en aucun cas autorisés à les traiter à leurs propres fins, telles que l'envoi d'informations commerciales ou la fourniture de données à d'autres entités, sans votre consentement préalable.
En outre, vos données seront mises à la disposition de l'administration publique compétente si elles sont demandées conformément aux exigences légales en la matière.