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PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Ideilan está comprometida con la preservación de la intimidad de los usuarios que acceden a este sitio web, de forma que garantiza a todos aquellos que acceden al mismo, la máxima confidencialidad y privacidad respecto a aquellos datos de carácter personal que hayan podido aportar.

Los datos de carácter personal que hayan sido proporcionados por los usuarios serán tratados para conseguir los fines indicados en su solicitud y con la finalidad de proceder a gestionar su compra, consulta o sugerencia, y así mejorar la experiencia del usuario en el sitio web. Ideilan recogerá los datos y los tratara de forma adecuada, pertinente y no excesiva según las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se hayan obtenido.

El envío de sus datos personales supone el consentimiento para que Ideilan los trate por sí mismo o través de personas físicas o jurídicas designadas a que lleven a cabo la gestión y tramitación de los datos. Los datos recogidos se incorporarán a un fichero titularidad de Ideilan que se encuentra debidamente inscrito en el Registro de la Agencia de Protección de Datos. Ideilan se compromete a adoptar las medidas de índole técnica y organizativa que resulten necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

El Sitio Web puede ofrecer funcionalidades para compartir contenidos a través de aplicaciones de terceros, como Facebook o Twitter. Estas aplicaciones pueden recoger y tratar información relacionada con la navegación del usuario en los diferentes sitios webs. Cualquier información personal que sea recabada a través de estas aplicaciones, puede ser utilizada por terceros usuarios de las mismas, y sus interacciones están sometidas a las políticas de privacidad de las compañías que facilitan las aplicaciones.

Con objeto de ofrecer información o servicios de interés en función de la localización del Usuario, Ideilan podrá acceder a datos relativos a la geolocalización del dispositivo del Usuario, en aquellos casos en que la configuración del usuario al efecto así lo permita. A efectos de seguridad técnica y diagnóstico de sistemas, de forma anonimizada o agregada, Ideilan podrá registrar la dirección IP (número de identificación del acceso a Internet del dispositivo, que permite a los dispositivos, sistemas y servidores reconocerse y comunicarse entre sí). Dicha información podrá ser también empleada con finalidades analíticas de rendimiento web.

El usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el usuario garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en este documento y obtenido su autorización para facilitar sus datos a Ideilan para los fines señalados.

El Usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si IDEILAN DISEÑO, S.L. trata datos personales que le conciernen, así como a acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Asimismo, podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición frente a ideilan mediante envío de comunicación a través de esta web o mediante escrito que podrá dirigir al responsable de la empresa a Ideilan, C/ Estartetxe 5, 317 (Leioa), 48940, Bizkaia.

 

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAREMOS TUS DATOS PERSONALES Y DURANTE CUÁNTO TIEMPO?

 

En función de las solicitudes e interacción que realice, los datos personales recabados serán tratados por la empresa titular de la web conforme a las siguientes finalidades:

• Para atender las solicitudes que nos formule, a través de los formularios habilitados al efecto en el Sitio Web y así (1) gestionar, tramitar y dar respuesta a peticiones de información; y (2) atender la solicitud o consultas del Usuario. Los datos serán conservados para la gestión de la solicitud formulada y, solventada esta, durante el plazo de un año.

• Para contactar o mantenerle informado: (1) gestionar el envío de comunicaciones comerciales sobre productos y servicios de KGUARD por correo electrónico o similar; (2) realizar encuestas de satisfacción con la actividad desarrollada por KGUARD. Los datos serán conservados mientras no se oponga o revoque su consentimiento.

• Para la venta de los productos expuestos en la web.

– Venta de productos de la Web y facturación

– Avisarle de la disponibilidad de un producto, toda vez usted nos lo haya solicitado expresamente.

– Para la gestión de cobros, entrega de producto, devoluciones y cualesquiera otros implicados o derivados de tal fin.

Los datos serán conservados durante mínimo 4 años, en cumplimiento de la normativa fiscal vigente.

• Para atender incidencias, quejas y reclamaciones que nos formule, a través de la dirección habilitada al efecto en el Sitio Web, correo electrónico o RRSS. Los datos serán conservados para la gestión de la queja formulada o incidencia informada, durante el plazo en el que se pudieran derivar responsabilidades para la titular/responsable.

La empresa podrá tratar las siguientes categorías de datos, en función de la solicitud que realice: (1) Datos identificativos: nombre, apellidos, y DNI; y (2) Datos de contacto: Dirección postal, teléfono móvil y dirección de correo electrónico. En caso de que facilite datos de terceros manifiesta contar con el consentimiento de estos y se compromete a trasladarle la información contenida en la presente Política de Privacidad, eximiendo a Ideilan de cualquier responsabilidad en este sentido. .

¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

Los datos podrán ser comunicados a:

• Empresas prestadoras de servicios cuyo acceso a tales datos es requisito indispensable para prestar el servicio contratado (Mensajería, Asesoría/gestoría, desarrollo informático, gestión de software….). En ningún caso dichos terceros están habilitados para tratarlos con fines propios, como remitirle información comercial o facilitarle los datos a otras entidades, sin su previo consentimiento.
• Además, sus datos estarán a disposición de la administración pública competente si los solicitase cumpliéndolos causas legales para ello.